Nosotros

RutaPass

La plataforma de servicios que conecta a los usuarios con el sistema TAG..

Atención a un usuario en una recepción RutaPass
Flujo de servicios de RutaPass

Conectamos tu viaje con una gestión más simple

RutaPass es la empresa especializada en la gestión de servicios asociados al sistema TAG para las concesiones de Sacyr en Chile. Centralizamos en una sola plataforma la relación de nuestros usuarios con sus cuentas y servicios, facilitando la consulta, pago de documentos de cobro, revisión de tránsitos, actualización de información y acceso a distintos canales de atención.

Nuestra gestión integra servicios de facturación, recaudación, cobranza, atención al usuario y servicios digitales, conectando a las personas con las autopistas de manera simple y segura. Trabajamos para facilitar cada interacción antes, durante y después del viaje, entregando información clara y herramientas que permitan a nuestros usuarios gestionar sus servicios de forma ágil, confiable y desde un mismo lugar.

RutaPass es el punto de encuentro entre nuestros usuarios y las concesiones de Sacyr en Chile. Una plataforma pensada en gestionar tu TAG, tus pagos y tus viajes, para que sea cada vez más cercano y seguro.

Somos RutaPass.

Lo que hacemos

Nuestros servicios

Soluciones que generan valor en cada etapa.

Ejecutivo de atención RutaPass en una oficina
01

Facturación

Emisión ágil, precisa

Generamos y gestionamos tus documentos tributarios de forma segura y automatizada. Integramos nuestros sistemas con la operación para que tengas visibilidad total y cumplimiento normativo en todo momento.

  • Facturación electrónica
  • Facturación física
  • Integración con sistemas operacionales
  • Reportes y trazabilidad en tiempo real
Autopista con tránsito entre valles y montañas
02

Recaudación

Cada transacción, conciliada y bajo control

Administramos y conciliamos los ingresos de la operación de cobro de peaje. Integramos múltiples medios de pago, cierres automáticos y reportes claros para una gestión financiera confiable.

  • Múltiples medios de pago
  • Conciliación automática
  • Cierres de turnos y arqueos en línea
  • Reportes de gestión y seguimiento
Ejecutiva de atención RutaPass en una oficina
03

Servicio al Usuario

Experiencias que construyen confianza

Atendemos a nuestros usuarios a través de canales eficientes y medibles. Nuestro equipo y tecnología están enfocados en resolver, informar y acompañar en cada interacción.

  • Atención multicanal: web, teléfono, email
  • Gestión de consultas, reclamos y sugerencias
  • Seguimiento de solicitudes
  • Reportes de calidad y satisfacción
Usuario realizando una consulta telefónica junto a su vehículo
04

Cobranza

Gestión profesional para mejores resultados

Diseñamos estrategias de cobranza efectivas y respetuosas, apoyadas en analítica y automatización, para recuperar deudas, mejorar acuerdos y cuidar la relación con nuestros clientes.

  • Segmentación y estrategias de contacto
  • Seguimiento y negociación de acuerdos
  • Gestión y recuperación de deuda
  • Indicadores de gestión y recuperación
Avancemos juntos

Más control, mejor experiencia, mayores resultados.

Así es la ruta con RutaPass.

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